LINEを導入している理由

現在300人以上の方とLINEでつながっている。こちらとしては目的が2つある。書いたブログを送って、「こんな事があったんです。知らなかったでしょう。」という教育目的と、もう一つは軌道修正である。以前紹介で来た腰痛患者が、初診で痛い方の腰の治療のあと、反対側が辛くなってしまったという。患者は、「紹介されて行ったし、先生には言いにくいし・・・。」という心理が働いたのであろう。結局そのまま黙っていて、3週間ぶりぐらいにおみえになった時に一言、「実はあの後、反対側が辛くなってしまって・・・。」とぼそっと言ったので、「でしたら言って頂ければすぐに、『問題ありません。1-2日で良くなります。よくある事です。』と言いました。そのあとすぐに楽になったでしょう?」と聞いたら、「はい、一応・・・。」と言う。患者が気を使って言わないで問題を抱えたままになってしまっていた。我々からすれば、「それはよくある事ですぐに楽になります。初診の治療が効いたということです。これからは反対側も治療しましょう。」で終わり。聞いて戴ければ即答した。患者さんの中には特に女性で、美容に関することを勝手に始めて、それが今までの治療に影響している場合も多い。一言言ってくれれば対策はあるのに、黙ってやってしまう。また人から言われて健康食品に飛びつく方も多い。聞いてくれればこちらは職業で長年やっているので、知識量は多い。この患者の軌道修正が始めた最大の理由である。

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